Termos & Condições
Estes Termos & Condições regulam a contratação dos serviços prestados pela Bond — Desenvolvimento & Marketing Digital, Lda.(adiante, "Bond"), sociedade comercial com sede em Talatona, Luanda, Angola. Ao subscrever um plano ou contratar um projecto, declaras ter lido, compreendido e aceite estes termos.
1. Serviços
A Bond presta serviços de desenvolvimento de software (websites, apps, SaaS), design, branding, marketing digital (SEO, anúncios pagos, conteúdo, redes sociais, email marketing) e infra-estrutura (hospedagem web, registo de domínios, email corporativo, SMS em massa). O âmbito exacto é definido no plano subscrito ou no Statement of Work (SOW) assinado.
2. Subscrições mensais
- Os planos Visibility, Growth e Scale são facturados mensal ou anualmente conforme escolha do cliente.
- Podes pausar, fazer upgrade ou cancelar a qualquer momento via portal. O cancelamento produz efeitos no fim do ciclo de facturação em curso.
- Pedidos não consumidos no mês não transitam — o plano é uma capacidade contínua, não um stock.
3. Projectos pontuais
Projectos com preço e prazo fixos seguem o SOW. Alterações de âmbito durante a execução são tratadas via change request por escrito.
4. Garantia de 7 dias
Se nos primeiros 7 dias após o início do plano não estiveres satisfeito, devolvemos o valor pago. Ver a Política de Devolução.
5. Propriedade intelectual
Após pagamento integral, todos os direitos sobre os entregáveis (código, design, conteúdo) transferem-se para o cliente. A Bond reserva-se o direito de usar os trabalhos no seu portefólio, salvo acordo de confidencialidade em contrário.
6. Confidencialidade
Tratamos qualquer informação partilhada pelo cliente como confidencial. Mediante pedido, assinamos um NDA específico antes do início dos trabalhos.
7. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade total da Bond por qualquer reclamação está limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos 12 meses. Não somos responsáveis por perdas indirectas, lucros cessantes ou danos consequentes.
8. Facturação e pagamentos
Facturamos em Kwanzas por defeito. Para clientes corporativos angolanos e internacionais, podemos facturar em USD ou EUR mediante pedido. Atraso superior a 15 dias suspende a prestação até regularização.
9. Lei aplicável e jurisdição
Estes termos regem-se pela lei angolana. Para qualquer litígio é competente o foro da Comarca de Luanda, com expressa renúncia a qualquer outro.
10. Contacto
Dúvidas? Escreve para ola@buildtobond.com · +244 939 536 669.